网页端遇到哪里看平台公告的问题？
公告通常在首页或底部入口。可切换日期筛选。再联系在线支持。
新手使用帮助
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
比赛没开始为什么没画面，网页端要注意什么？
直播通常会在开赛前陆续更新。提醒问题先看权限。再按日期筛选。
手机能看直播吗，手机端要注意什么？
可以，用主流浏览器访问即可。提醒问题先看权限。
手机端赛程时间变了怎么办怎么解决？
以页面最新赛程为准。登录问题先核对账号。
网页端怎么收藏常用页面？
可用浏览器收藏或关注功能。功能入口以导航为准。再从搜索进入。
登录后遇到反馈要写什么的问题？
写清页面、设备、时间和现象。仍异常再联系客服。再核对账号。
网页端遇到邮件多久处理的问题？
普通问题较快，复杂问题需核查。仍异常再联系客服。再查看关注列表。
手机端遇到能提功能建议吗的问题？
可以提交入口、页面和体验建议。仍异常再联系客服。
App升级日志
按发布时间整理App版本变化，每条记录都包含版本号和本次升级的重点内容。
V16.5.0版本客户端通用版
- 针对同时关注多场比赛，盘口数据页减少无效等待，列表和详情保持一致，异常比赛状态更容易看懂。
- 缓存管理新增本地数据复用相关提示，弱网下等待更可控，列表翻页更顺畅。
- 页面骨架屏优化了状态颜色，手指点击更准确，页面层级会更清楚。
V6.7.4版本移动端稳定版
- 针对首次进入页面，专题页减少无效等待，小屏手机也不会拥挤，页面层级会更清楚。
- 搜索球队别名时，赛事分类会保留关键状态，查找联赛更直接，冷门队伍也更容易定位。
- 调整启动流程的后台恢复刷新逻辑，接口返回较慢时操作更自然，失败后不用从头操作。